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光模块安装和使用的常见问题及解决方案

在使用光模块的过程中或多或少都会遇到各种各样的问题,例如安装光模块之后出现光口灯不亮、光口灯是红色、告警、光模块失效等情况,那么如何解决光模块使用过程中出现的疑难杂症呢?

在使用光模块的过程中或多或少都会遇到各种各样的问题,例如安装光模块之后出现光口灯不亮、光口灯是红色、告警、光模块失效等情况,那么如何解决光模块使用过程中出现的疑难杂症呢?阅读本文,你将会获得答案。

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安装光模块之后光口灯不亮问题和解决方案

Q1:使用光模块和光纤跳线来对思科交换机与华为交换机进行连接,光口灯不亮。

A:光口通常能够光电复用,它的默认状态是关闭。出现这个问题可以先检查光口的状态是否是开启,然后查看两端设备的光模块参数如波长、速率和传输距离是否匹配,再检查是否配置网关以及VLAN是否一致。

Q2:华三光模块一端是光纤跳线,一端是华三S5120-28P-LI交换机,光口灯不亮。

A:华三S5120-28P-LI交换机的光口不是光电复用类型,首先需要确认光纤跳线和光模块的类型是否正确,其次要确认光纤跳线是否接反。若问题没有得到解决,可以使用display interface transceiver verbose命令来查看光模块的参数,并根据显示来调整连接。

Q3:两个光模块互连之后光口灯不亮

A:可能的原因是波长不匹配、光纤跳线接反、不同品牌或者不同型号的光模块不兼容。此时可以更换光模块、调整光纤跳线的连接方向以及强行配置光模块。

Q4:两个华为光模块相连,其中一个光模块的指示灯亮,而另一个光模块的指示灯不亮

A:如果光模块接收口对应的光纤跳线正常,而问题在于发送口的光纤跳线,那么结果是本地光模块的指示灯亮,而对端的光模块指示灯不亮。解决办法是将两端的光纤跳线调换位置,如果对端的光模块指示灯亮而本地的光模块指示灯不亮,这说明其中一根光纤跳线存在问题。如果本地光模块可以收到对端光模块的光信号而对端光模块收不到本地光模块的光信号,可以肯定是本地的光模块或跳线有问题。

Q5:使用光模块和两对多模光纤跳线来对华为交换机和华三交换机进行连接,光模块不亮

A:在设备工作正常的前提下,首先需要排除光纤线路本身问题,然后查看光口状态是否开启、光纤跳线是否接反、光口工作模式是否一致,也可以直接调整光口的工作模式。

Q6:本端和对端都使用的是10G SFP+单模光模块,本端默认非自协商,对端不清楚,但是两边指示灯都不亮。

A:先测试光纤两端收发光的光衰是否在正常范围,如果光衰正常再检查光模块以及自协商。另外,如果两个10G SFP+光模块的品牌不一样,这时候就需要强行配置speed 1000、duplex full。

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安装光模块之后指示灯红色问题和解决方案

Q:光模块安装之后10GE口指示灯时红色,系统无告警。

A:主要原因应该是光模块不兼容。可以打开运行数据,查看光模块的厂商信息,如果不兼容,可以直接更换光模块。

安装光模块之后出现告警问题和解决方案

Q1:告警信息显示需要更换光模块

A:可以查看光模块的工作参数、接口信息和收发包是否正常,再检查光纤跳线,也可以尝试更换光纤跳线和光模块,光模块更换之后需要观察告警灯的状态。

Q2:ISM监控到光模块故障告警,光模块对应的端口亮红灯

A:首先查看日志信息IP_MAIN/event/event.txt文件,存在光模块故障告警,再查看IP_MAIN/Mseesages/Message_xxx.log时间点对应的日志信息。另外,光模块出现故障的告警信息和信息说明如下表所示,需要注意的是若告警信息显示是0x00000110,则告警原因是0x00000100和0x00000010。告警信息和说明

Q3:以太网光模块配置错误导致交换机上报LINK_DOWN告警,端口无法UP

A:可以通过测试帧进行测试业务配置,再查看交换机和传输对接端口工作模式设置是否一致。若更换交换机端口故障依然存在,可以将业务调整到另一块,然后拔下光模块查看型号和速率,若光模块和交换机的波长和速率不匹配,可以尝试更换光模块再进行测试,此时交换机的端口应该是LINK_UP状态。

Q4:交换机如何关闭非华为定制光模块的告警?

解决方案:可以使用命令transceiver phony-alarm-disable关闭非华为定制光模块告警功能。

Q5:华为OceanStor 9000出现光模块收发功率异常告警

A:这种现象的原因一般来说都是因为光模块没有插紧?,此时可以尝试重新插拔光模块,再观察网口指示灯的状态。若问题依然存在,可以使用Transfer Distance(m)命令来查看光纤的长度有没有超过指定的长度,再看看对端的光模块的光纤类型。

光模块失效问题和解决方案

Q:光模块失效导致整个MSAN业务和所有宽带和语音业务中断。

A:光模块失效表现为收光功能正常,但是不发光或者发光功率不够,当对端正常发光时,光口显示online,而对端交换机光口显示为down,因此导致整框业务中断。可以在对端交换机上关闭失效光模块对接的光口,这时IPMB上的光模块收不到光,而背板关口打开并且能够收到光,系统就会倒换到背板上去。注意事项:背板光口一定要打开;在交换机上查光口状态,及时发现交换机光口状态为down而对端IPMB光口为online的情况,此时应该是IPMB光口失效,及时更换即可。

Q:光模块对接出现异常

原因:出现这种现象的原因有光模块和光纤跳线不匹配、端口被shutdown、发送光功率过低或者过高、接收光功率过低或者过高、两端对接的光模块不匹配。

A:执行命令display interface transceiver查看“Alarm information”下光模块是否有告警信息;执行命令display interface transceiver verbose查看光模块的诊断信息,此时可以看到当前发送和接收的光功率值,以及默认的最高和最低功率值。若显示结果如下,可以这样解决:

若接收功率低(RxPower Low):可能出现端口不UP或者UP后报文收发有丢弃,此时需要先排查传输距离是否超出了正常范围,再排查光模块、光纤跳线是否有损坏。

若接收功率高(RxPower High):可能原因是光模块为长距离光模块,而实际传输距离太短导致信号未衰减,可以在光模块上增加光衰。

若发送功率低(TxPower Low):说明光模块发送信号不好,导致端口不UP或者UP后报文收发有丢弃,可以和对应的供应商售后联系。

若发送功率高(TxPower High):可能原因是本端光模块故障,导致对端光模块因接收功率持续过高而烧坏,必须要更换光模块。

注意事项:在端口插入光模块并对接成功后,要对发送或接收光功率方面的告警信息进行排查,避免因功率过低或者过高造成流量或者光模块不正常。


光模块对接不通问题和解决方案

Q:光模块的发射端和接收端出现异常

原因:这种现象出现的原因有两个:光模块的光口受到污染和损伤,导致光链路损耗加大,以至于光纤链路不通;光模块受到ESD损伤,即“静电放电”,而静电会改变线路间的阻抗。

A:检查光纤跳线是否与光模块相符:多模光纤跳线外护套上印有62.5/125u或50/125u字样,而单模光纤跳线外护套上印有G652D或9/125u等;自环检查:可以用跳线把光模块的发射口和接收口对接起来,如果交换机工作状态灯亮表示工作正常;端口配置:开启光口,对于不同品牌的交换机之间的通讯,还需要把端口速率和工作模式配置成1000Mpbs和全双工模式;确认兼容:通常需要写入厂商信息,也就是我们常说的兼容性,如通讯仍不能正常,请与客服联系您的光模块是否与您的设备兼容;光模块故障排除:检查光纤跳线是否与光模块相符。用户可以通过display transceiver和display transceiver diagnosis interface命令查看光模块的告警、诊断、制造信息。

 

结论

光模块在使用过程中出现的问题除了和操作者自身的经验有关之外,同时和光模块以及光模块配套使用的交换机、光纤跳线的质量、性能息息相关。若使用可靠性强、性能稳定的光模块及其相关产品,则会大大减少光模块在使用过程中故障发生的概率。

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